Điều Khoản Và Điều Kiện Full 88

1Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi hoạt động sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ do Full 88 cung cấp tại địa chỉ full88.wine ("Dịch vụ"). Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và Full 88 ("Chúng tôi").

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục truy cập Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực pháp lý và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được liệt kê dưới đây cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khác được dẫn chiếu trong tài liệu này.

Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không được phép tham gia cá cược theo luật pháp tại khu vực cư trú của mình, bạn bắt buộc phải rời khỏi Dịch vụ ngay lập tức. Full 88 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.

2Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của Full 88, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hoặc công ty đăng ký dưới danh nghĩa cá nhân.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên Full 88.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc xác nhận rằng hoạt động cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của bạn.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại Full 88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ hình thức nào – dùng email khác nhau, thiết bị khác nhau hay thông qua VPN – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, số dư bị tịch thu.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Full 88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email support@full88.wine.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Full 88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền. Khi được yêu cầu, bạn cần cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực, rõ nét hai mặt.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tài khoản chưa hoàn tất KYC vẫn có thể chơi game ở chế độ demo, nhưng không thể thực hiện giao dịch tài chính cho đến khi xác minh thành công.

3.4 Đóng và khóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email. Full 88 cũng có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc khi yêu cầu điều tra từ cơ quan có thẩm quyền.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

Full 88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng lớn (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank) và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND – không áp dụng bất kỳ bước quy đổi ngoại tệ nào.

4.2 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ các tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình. Full 88 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Nếu tiền chưa vào tài khoản sau 30 phút, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp ảnh chụp màn hình biên lai giao dịch.

4.3 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lệnh.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất tối đa 24 giờ do yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tài khoản nhận phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh KYC. Không thể rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Full 88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

5Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt cược hợp lệ

Tất cả các cược được đặt và xác nhận qua hệ thống của Full 88 đều có giá trị ràng buộc. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, tỷ lệ, số tiền) trước khi xác nhận. Full 88 không chấp nhận khiếu nại sau khi cược đã được xác nhận trong hệ thống với lý do người dùng đặt nhầm.

5.2 Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ sai rõ ràng do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ cao bất thường so với thị trường), Full 88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. Quyết định của Full 88 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3 Kết quả và thanh toán

Kết quả các trận đấu thể thao dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Kết quả game (slot, live casino) dựa trên hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Tiền thắng được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

5.4 Cá cược thể thao trực tiếp

Với tính năng cược trong trận (in-play), tỷ lệ kèo có thể thay đổi hoặc bị tạm dừng bất kỳ lúc nào tùy theo diễn biến trận đấu. Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận thành công. Nếu cược bị từ chối do tỷ lệ thay đổi, tiền cược sẽ được giữ nguyên trong tài khoản.

6Chương Trình Bonus & Khuyến Mãi

Full 88 cung cấp nhiều chương trình bonus và khuyến mãi dành cho người dùng mới lẫn thành viên lâu năm. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo quy định sau:

• Mỗi bonus có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công khai rõ ràng trong trang ưu đãi tương ứng. Bạn phải hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút tiền bonus.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và mỗi người dùng chỉ được nhận một lần.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận bonus một lần cho mỗi chương trình.
• Full 88 có quyền thu hồi bonus và tiền thắng từ bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn hiệu lực của bonus. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Full 88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại Full 88 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và gian lận có tổ chức: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả game hoặc thu lợi bất hợp lệ.
• Lạm dụng bonus: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN hoặc các thủ thuật kỹ thuật khác để nhận bonus nhiều lần.
• Rửa tiền: Sử dụng Full 88 như một phương tiện để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Cá độ theo nhóm: Phối hợp có tổ chức giữa nhiều tài khoản để thao túng kết quả cá cược và trục lợi.
• Hack và tấn công hệ thống: Mọi hình thức tấn công, thâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của Full 88.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký bằng thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác.

8Chơi Game Có Trách Nhiệm

Full 88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tích hợp các công cụ tự kiểm soát trực tiếp trong tài khoản, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thời gian chơi và nhắc nhở định kỳ.
• Tự loại tạm thời (cool-off) từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Chúng tôi khuyến khích bạn đặt giới hạn ngay từ đầu và theo dõi thói quen chơi game của mình. Nếu cảm thấy mình hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.

9Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Full 88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này. Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
• Full 88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Full 88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp do lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Full 88 có thể dẫn liên kết.
• Lỗi hoặc sự chậm trễ trong việc truyền tải dữ liệu do mạng internet hoặc thiết bị của người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của Full 88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

11Thay Đổi Điều Khoản

Full 88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hay bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ Full 88, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@full88.wine
• Live Chat: Truy cập trang web và nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới phải màn hình – hoạt động 24/7.
• Zalo: Kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua Zalo OA của Full 88.

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu qua email, và gần như ngay lập tức qua live chat.